ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦ ਦੇ ਪਹਿਲੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਨਾ ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਖੋਲ੍ਹੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਨੁਕਸਦਾਰ ਆਈਟਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਗੁੰਮ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਕ ਕੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ/ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਕੋਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਟੁੱਟੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੁੰਮ ਆਈਟਮ ਜਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਿਫੰਡ ਯੋਗਤਾ ਮਾਪਦੰਡ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਾਸ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੋਈ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੋਧਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਾਸ ਰਿਫੰਡ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਰਿਫੰਡ/ਵਾਪਸੀ/ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ customerservice@labellabeauty.org 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ 23/09/24 ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ