Disa produkte mund të kthehen brenda 14 ditëve të para të blerjes për sa kohë që janë të pahapura dhe në paketimin origjinal.

Ne nuk mund të rimbursojmë ose shkëmbejmë asgjë që është hapur për arsye higjienike.

Nëse merrni një artikull me defekt ose ju mungon ndonjë artikull(e) nga porosia juaj, ju lutemi na kontaktoni brenda 7 ditëve.

Kur na ktheni një artikull, ju duhet të mbuloni koston e dorëzimit të kthimit. Ne rekomandojmë përdorimin e një shërbimi dërgimi të gjurmuar pasi nuk mund të mbajmë përgjegjësi për ndonjë artikull të humbur gjatë procesit dhe nuk do të jemi në gjendje të përpunojmë rimbursimin/këmbimin.

Pasi porosia juaj t'i dorëzohet korrierit, ajo nuk është më në kontrollin tonë dhe ne nuk mund të mbajmë përgjegjësi për ndonjë artikull të humbur ose send të thyer nga korrieri në transport. Ju lutemi trajtojeni këtë me korrierin.

Ju lutemi vini re se çdo produkt mund të ketë kritere dhe kërkesa specifike të përshtatshmërisë së rimbursimit. Është thelbësore të rishikoni informacionin e produktit për të përcaktuar nëse keni të drejtë për një rimbursim.

Pasi të merret kërkesa juaj për rimbursim, ne do ta shqyrtojmë atë sipas udhëzimeve specifike të produktit. Ju lutemi sigurohuni që të jepni çdo informacion ose dëshmi të nevojshme siç udhëzohet në informacionin e produktit ose nga ne.

Nëse kërkesa juaj për rimbursim miratohet, ne do ta përpunojmë rimbursimin duke përdorur mënyrën origjinale të pagesës të përdorur për blerjen. Afati kohor në të cilin merrni pasi të jetë pranuar do të varet nga mënyra origjinale e pagesës.

Ne nuk jemi në gjendje të kryejmë asnjë anulim, ndryshim adrese ose modifikime të tjera në porosinë tuaj pasi të jetë dorëzuar, ju lutemi kontrolloni dy herë porosinë tuaj dhe detajet që keni futur përpara se ta konfirmoni.

Duke bërë një blerje nga ne, ju pranoni dhe pranoni të respektoni termat dhe kushtet e përshkruara në këtë politikë të rimbursimit dhe udhëzimet specifike të rimbursimit të dhëna në informacionin e produktit.

Për të përpunuar një rimbursim/kthim/këmbim ose nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi na kontaktoni në customerservice@labellabeauty.org

Përditësimi i fundit më 23/09/24